La Superintendencia de Transporte Terrestre de Personas, Carga y Mercancías (Sutran) alertó sobre una nueva modalidad de estafa que utiliza notificaciones fraudulentas de infracciones de tránsito para sustraer dinero a los conductores.
Los delincuentes envían correos electrónicos y mensajes de WhatsApp, simulando ser comunicaciones oficiales de la entidad, que contienen supuestas "órdenes de captura vehicular por deuda de papeletas", exigiendo pagos indebidos.
En el programa La rotativa del aire, de RPP, Ronald Power, vocero de la Sutran, explicó que los estafadores han diseñado un sistema que aparenta ser legal para engañar a las víctimas. Las comunicaciones fraudulentas incluyen enlaces o códigos QR que redirigen a los usuarios a plataformas de pago externas o billeteras digitales.
"Estas comunicaciones se anexan a estas comunicaciones links de pago para realizar este pagos a través de plataformas o a través de códigos QR para también redireccionar a plataformas de pago y realizar pagos por presunta comisión de infracciones", dijo.
"En algunos casos hemos tenido montos por 2 800 soles, 500 soles, por un acumulado de infracciones", señaló.
Por si fuera poco, los delincuentes han elaborado portales que guían a la víctima paso a paso para dar una apariencia de seguridad. "Ese mensaje lo ponen los falsificadores. Uno va a encontrar un paso por paso para realizar, validar la información y finalmente el último es el procedimiento de pago", detalló Power.
Ante ese escenario, el funcionario indicó que Sutran solo utiliza dos mecanismos oficiales para notificar infracciones y deudas. "Sutran realiza comunicaciones por dos mecanismos. Uno, a través de depositar comunicaciones a través de la casilla electrónica mediante el cual un usuario se ha afiliado previamente. Y, en segundo lugar, estamos hablando de comunicaciones que realizamos a través de comunicaciones en los domicilios", expresó.
Power refirió que es fundamental que los ciudadanos conozcan que, cuando se realiza un depósito en la casilla electrónica, el usuario solo recibe un "mensaje de texto informativo al número telefónico que ha asociado" a dicha cuenta, indicando que se ha depositado una notificación (ya sea una resolución u orden de pago), pero nunca se incluyen links directos de pago por esa vía.
En lo que va del año 2026, ya se han detectado 11 casos de esta modalidad a nivel nacional. El funcionario de Sutran mencionó que el procurador público de la entidad ya está tomando acciones legales, habiéndose derivado cuatro casos a la Fiscalía.
"Uno ya tiene, por ejemplo, una sentencia condenatoria donde se ha determinado una responsabilidad a un delincuente", añadió.
Por otro lado, Sutran, en un comunicado, aclaró que "no emite órdenes de captura vehicular por deudas de papeletas".
"Se ha identificado que personas inescrupulosas vienen utilizando indebidamente el nombre, logotipo e imagen institucional de la Sutran para intentar engañar a los ciudadanos y obtener pagos indebidos o información personal", refirió.
En este contexto, Sutran brindó una serie de recomendaciones a los usuarios para evitar ser víctimas de fraude electrónico:
· No abrir enlaces ni descargar archivos adjuntos de correos o mensajes sospechosos.· No realizar pagos solicitados mediante comunicaciones no verificadas.· No compartir información personal, bancaria o de sus vehículos.· Verificar cualquier información únicamente a través de los canales oficiales de la SUTRAN.· Reportar inmediatamente cualquier intento de fraude o suplantación de identidad.· Los correos electrónicos remitidos por Sutran tiene el dominio sutran.gob.pe